Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2. prosince
Společnost Vurtmesof ("my", "nás", "naše") provozuje webové stránky vurtmesof.com a poskytuje vzdělávací služby zaměřené na investiční povědomí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.
1. Shromažďované informace
1.1 Informace, které nám poskytujete
Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:
Registrační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a heslo při vytváření účtu.
Platební informace: Fakturační údaje a platební informace zpracovávané prostřednictvím zabezpečených platebních bran třetích stran.
Komunikační údaje: Informace, které nám poskytnete při kontaktování naší zákaznické podpory nebo při komunikaci s námi e-mailem.
Profilové informace: Údaje o vašem vzdělávacím pokroku, preferencích kurzů a další informace související s vaším vzděláváním.
1.2 Automaticky shromažďované informace
Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naši platformu, včetně navštívených stránek, doby strávené na jednotlivých sekcích a absolvovaných kurzů.
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, referenční URL a další technické informace o vašem zařízení.
Soubory cookie a sledovací technologie: Používáme soubory cookie, webové majáky a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti platformy a analýze používání.
2. Jak používáme vaše informace
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
Poskytování služeb: Zpracování registrací, umožnění přístupu ke kurzům, správa vašeho účtu a poskytování zákaznické podpory.
Zpracování plateb: Vyřizování plateb za kurzy a předplatné prostřednictvím zabezpečených platebních systémů.
Komunikace: Zasílání důležitých upozornění o službách, aktualizací kurzů, odpovědí na dotazy a marketingových sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas.
Personalizace: Přizpůsobení obsahu kurzů, doporučení relevantních vzdělávacích materiálů a zlepšení vaší vzdělávací zkušenosti.
Analýza a zlepšování: Analýza využívání platformy, identifikace trendů, zlepšování našich služeb a vývoj nových funkcí.
Bezpečnost: Ochrana před podvody, zajištění bezpečnosti platformy a dodržování právních závazků.
Právní povinnosti: Dodržování zákonných požadavků, odpověď na právní postupy a ochrana našich práv.
3. Sdílení informací
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:
3.1 Poskytovatelé služeb
Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu:
Poskytovatelé hostingu: Společnosti zajišťující hosting webových stránek a ukládání dat.
Poskytovatelé platebních služeb: Zabezpečené platební brány zpracovávající finanční transakce.
Poskytovatelé e-mailových služeb: Platformy pro zasílání e-mailových oznámení a marketingových komunikací.
Analytické služby: Nástroje pomáhající analyzovat návštěvnost a chování uživatelů.
3.2 Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše informace, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný právní proces, nebo pokud věříme, že je to nutné k ochraně našich práv, bezpečnosti nebo majetku.
3.3 Obchodní převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny na nového vlastníka.
3.4 Se souhlasem
Můžeme sdílet vaše informace s jinými stranami, pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas.
4. Uchovávání dat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud není delší doba uchovávání vyžadována nebo povolena zákonem.
Aktivní účty: Údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní nebo dokud poskytujeme služby.
Zrušené účty: Po zrušení účtu můžeme uchovávat určité údaje po omezenou dobu pro právní, daňové nebo regulační účely.
Anonymizované údaje: Můžeme uchovávat anonymizované údaje pro analytické a výzkumné účely na dobu neurčitou.
5. Vaše práva
V závislosti na vašem místě pobytu můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o přenos vašich údajů jinému správci.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese support@vurtmesof.com.
6. Bezpečnost dat
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou:
Šifrování: Používáme šifrování SSL/TLS pro zabezpečení přenosu dat.
Řízení přístupu: Omezujeme přístup k osobním údajům pouze na oprávněné zaměstnance a poskytovatele služeb.
Pravidelné audity: Pravidelně kontrolujeme naše bezpečnostní postupy a aktualizujeme je podle potřeby.
Zabezpečené ukládání: Osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s omezeným přístupem.
I přes naše opatření však žádný systém není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
7. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné sledovací technologie ke zlepšení vaší zkušenosti a analýze používání platformy.
7.1 Typy souborů cookie
Nezbytné cookies: Požadované pro základní funkčnost platformy, jako je přihlášení a zabezpečení.
Funkční cookies: Umožňují personalizaci a zapamatování vašich preferencí.
Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naši platformu.
Marketingové cookies: Používají se k zobrazení relevantních reklam a měření efektivity kampaní.
7.2 Správa souborů cookie
Většina prohlížečů umožňuje kontrolu souborů cookie prostřednictvím nastavení. Můžete je odmítnout nebo vymazat, ale to může omezit funkčnost platformy.
8. Služby třetích stran
Naše platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany soukromí těchto externích stránek. Doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.
9. Mezinárodní přenosy dat
Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi pobytu. Tyto země mohou mít jiné zákony o ochraně údajů. Při přenosu údajů zajišťujeme vhodné záruky jejich ochrany.
10. Ochrana údajů dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte, podnikneme kroky k jejich okamžitému vymazání.
11. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
12. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Společnost: Vurtmesof
E-mail: support@vurtmesof.com
Telefon: +420597499866
Adresa: Nemocniční 638/18, 190 00 Praha 9, Česká republika
13. Souhlas
Používáním naší platformy potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těchto Zásadám ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich osobních údajů způsobem zde popsaným.